Condizioni Generali

Premessa

 

Le presenti Condizioni Generali si applicano alle vendite a distanza concluse attraverso la rete internet mediante l’accesso del CLIENTE al sito di CAPESHEEP (www.capesheep.com), secondo la procedura ivi prevista.

Il CLIENTE si impegna a prendere visione delle presenti Condizioni Generali, in particolare delle Informazioni Precontrattuali, prima di procedere alla conferma del proprio ordine d’acquisto. La conferma dell’ordine d’acquisto costituisce accettazione delle Condizioni Generali.

Il CLIENTE si assume ogni responsabilità in merito alla veridicità e correttezza dei dati fiscali forniti per la conclusione della vendita (lavorazione dell’ordine, emissione dei documenti fiscali, spedizione dei beni tramite corriere, pagamento dei beni).

 

Informazioni Precontrattuali 

 

Il CLIENTE prima di confermare l’ordine d’acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni illustrate nelle singole schede prodotto presenti sul sito di CAPESHEEP.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine il CLIENTE è informato relativamente a:

• il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte di legge, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo;
• le modalità di pagamento;
• le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso;
• le informazioni relative alle modalità di restituzione dei beni oggetto del contratto, con avviso che il CLIENTE dovrà sostenere i costi della restituzione dei beni in caso di recesso;
• l’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

Per agevolare le comunicazioni tra CLIENTE e CAPESHEEP vengono qui di seguito riportati i contatti della società: 

• Ragione sociale: Capesheep S.r.l.s.
• Sede Legale: Via Giulia, 50 – 00186 Roma
• Indirizzo email: info@capesheep.com
• Recapito telefonico: 329 1984343

 

Conclusione ed efficacia del contratto

 

Il contratto di vendita si perfeziona con l’invio al CLIENTE di un’email di accettazione dell’ordine da parte di CAPESHEEP.

L’accettazione dell’ordine contiene i dati del CLIENTE, il numero e la data dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei propri dati personali e a comunicare tempestivamente a CAPASHEEP eventuali errori, variazioni, correzioni.

CAPESHEEP si impegna a descrivere e presentare gli articoli in vendita sul proprio sito in maniera fedele. Tuttavia il prodotto acquistato potrebbe presentare lievi differenze rispetto alle riproduzioni e descrizioni presenti sul siti di cui CAPESHEEP non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile.

I prodotti ordinati ed acquistati dal Cliente sono destinati esclusivamente al Paese indicato sull’ordine. CAPESHEEP  declina ogni responsabilità nel caso in cui il CLIENTE decida di immettere i prodotti ordinati ed acquistati in un Paese diverso.

 

Disponibilità dei prodotti

 

La disponibilità immediata dei prodotti deve essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’email di accettazione dell’ordine da parte di CAPESHEEP potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà procedere con la cancellazione o sostituzione dall’ordine d’acquisto del prodotto non disponibile.

 

Modalità di pagamento

 

Le modalità di pagamento possibili sono:

• Pay Pall;
• Carta di credito;
• Bonifico bancario anticipato

Resta inteso che l’evasione degli ordini per i quali il CLIENTE abbia scelto il pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato sarà subordinata all’effettivo ed integrale accredito dell’importo dovuto sul conto corrente di CAPESHEEP.

 

Prezzi

 

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito di CAPESHEEP sono espressi in Euro e sono inclusivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento. 

CAPESHEEP potrà modificare i prezzi degli articoli in qualsiasi momento: tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto, come confermati nell’email di accettazione inviata da CAPESHEEP al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da CAPESHEEP, del prezzo di vendita indicato sul sito, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo eventualmente versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

 

Recesso

 

Conformemente alle disposizioni di legge in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione del prodotto.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà preventivamente comunicarlo a CAPASHEEP tramite dichiarazione esplicita da inviarsi a mezzo raccomandata A/R o tramite posta elettronica, se del caso utilizzando il modulo di recesso tipo di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a CAPESHEEP la propria volontà di recedere dal contratto. I prodotti dovranno essere restituiti presso la sede legale di CAPESHEEP non utilizzati, integri, non danneggiati, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). CAPESHEEP provvederà a rimborsare l’importo corrisposto per l’acquisto dei prodotti oggetto del recesso e ad emettere regolare documento contabile (i.e. Nota di Accredito) entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, salvo il diritto di trattenere parte di detto importo nel caso in cui le condizioni di cui sopra non siano rispettate. A tal fine il CLIENTE dovrà fornire le proprie coordinate bancarie complete: IBAN, SWIFT e BIC e tutti gli altri dati ritenuti necessari all’effettuazione del rimborso.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a totale carico del CLIENTE.

 

Garanzia legale di conformità

 

In caso di ricezione di prodotti non rispondenti all’uso previsto o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto, nei termini di legge. 

 

Modalità di consegna e documenti fiscali

 

Salva diversa intesa, i prodotti acquistati verranno consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro termini ragionevoli, avuto riguardo alle modalità di spedizione prescelte, e comunque non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’email di accettazione dell’ordine da parte di CAPESHEEP.

Per ogni ordine evaso è emessa idonea documentazione fiscale in accompagnamento alla merce spedita. La documentazione fiscale emessa riporta le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

Responsabilità

 

CAPESHEEP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun utilizzo non autorizzato del suo contenuto (immagini e testo) né del marchio, la cui proprietà esclusiva è e rimane di CAPESHEEP. 

 

Integralità e sopravvivenza delle Condizioni Generali

 

Le presenti Condizioni Generali sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.

Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

Legge applicabile e Foro competente                          

 

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Roma.

In ogni caso, per la risoluzione di eventuali controversie che dovessero insorgere in merito all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs 28/2010 e successive modifiche.